No cabe duda que el desarrollo de nuevas tecnologías ha influido en todos los aspectos de nuestras vidas. Tal es el caso del sector financiero, donde las innovaciones en métodos de pago han iniciado la transición hacia un mundo sin dinero en efectivo. Si bien estos avances nos permiten ser más eficientes, también nos obligan a tener cuidado y evitar todo tipo de amenaza. Existen muchos tipos de fraudes, y uno de los más comunes es la clonación de tarjetas de crédito.

Por desgracia, así como la tecnología ha avanzado para bien, también los criminales la aprovechan con el fin de desarrollar nuevas prácticas fraudulentas. Son muchas las tácticas que utilizan para robar nuestros datos y dinero, por lo cual debemos estar siempre alertas y no permitir que nos sorprendan.

Tipos de fraude

 

Como fraude puede entenderse todo acto que tenga el objetivo de causar daño al titular de una cuenta, mediante una afectación monetaria y/o uso de datos personales sin autorización previa. Los tácticas más comunes para clonar tarjetas son:

  • Robo de datos presencial:

Ocurre cuándo se llevan la tarjeta lejos de tu vista, dando como excusa que su terminal no es móvil. Rápidamente apuntan todos los datos de la tarjeta y la regresan como si nada hubiera pasado. Por lo general sucede en gasolineras y restaurantes/bares.

  • Skimmer:

Es un dispositivo electrónico que los criminales colocan en cajeros o terminales bancarias. Al ingresar tu tarjeta, en cuestión de segundos, realiza una copia de la banda magnética y atreves de una computadora pasan tus datos a una tarjeta nueva.

  • Phishing:

Ya sea por llamada o correo electrónico, se comunican contigo haciéndose pasar por tu banco o institución financiera. Inventan que tu cuenta, o cualquier servicio financiero, está sufriendo un problema y es urgente que les des datos para poder solucionarlo. Cada vez son más profesionales, pues incluyen logos y links a páginas que aparentan ser 100% autenticas.

  • Hacking:

Ya sea mediante ofertas maravillosas o premios mágicos, hacen que entres a enlaces dañinos que contienen virus para tu computadora. Utilizando un malware o software maligno, logran llegar al disco duro y roban toda tu información. Si has realizado compras por internet, lo más seguro es que puedan robar los datos de tu tarjeta.

Cómo evitarlo

 

Todo el tiempo estamos expuestos a este tipo de crímenes, por lo cual, debemos ser muy cuidadosos y tomar medidas preventivas:

  • Nunca pierdas de vista tu tarjeta. Si la terminal es fija, acompaña al empleado hasta la caja y tapar tu firma electrónica.
  • En cajeros automáticos, no permitas la ayuda de extraños. Cubre el teclado cuando digites tu NIP. Si no quieres tu comprobante, asegúrate de romperlo antes de tirarlo a la basura, ya que contiene datos relevantes.
  • Procura usar cajeros dentro de la sucursal bancaria, pues cuentan con mayor seguridad. Verifica el teclado y trata de localizar cualquier dispositivo extraño.
  • Recuerda que tu institución bancaria NUNCA solicitará datos personales por medio de mail. Cualquier correo sospechoso, es mejor que lo borres y verifiques vía telefónica.
  • Si vas a comprar por internet, solo cuándo tu conexión sea privada y segura. Busca que la página comience con “https” y a lado tenga un candado en verde.
  • Aprovecha la banca en línea, activa tus notificaciones y lleva el control de tus cuentas.

Soy víctima ¿Qué hago?

 

Ante cualquier indicio de haber sido víctima, lo primero que debes hacer es llamar a tu banco y cancelar tu tarjeta. Esto con el claro objetivo de frenar la clonación, que no te hagan más cargos y que puedas levantar un reporte. Todos conocemos lo tedioso de este proceso, ya que, tardan en contestar, piden muchos datos, no es seguro que regresen el dinero y la tarjeta de reposición no llega inmediatamente. Sin embargo, gracias a las apps que han ido desarrollado los bancos, todo se ha vuelto más sencillo. Ahora puedes bloquear momentáneamente tu tarjeta con un solo click. Así mismo, las notificaciones nos permiten estar al tanto de cualquier movimiento extraño que se hizo en nuestra cuenta.

Utiliza la tecnología a tu favor y toma el control de tus cuentas. Si tienes alguna duda o comentario, escribenos y buscaremos ayudarte.

 

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